Centro de ayuda

Crea una cuenta con tu correo electrónico (o con Google / Apple donde esté disponible) y confirma la dirección desde el mensaje que te enviamos.

La configuración inicial te pregunta tres cosas: tus mercados, el presupuesto para un primer lote y cómo prefieres vender. Toma alrededor de un minuto y puedes cambiarlo después en Preferencias.

Inicia la semana de introducción en la página de Facturación. Tus primeros productos se abren en cuanto termina la configuración inicial.

A partir de ahí, abre TOP productos cada mañana.

Cada día a las 10:00 en tu horario se abren algunos productos para tus mercados. Cada uno tiene un solo veredicto: PRUÉBALO, ESPERA, EVÍTALO o AÚN NO ESTÁ CLARO.

Cada producto llega solo a unos pocos vendedores. Cuando se ocupan sus lugares, sale del drop, así que toma lo que te guste mientras haya lugares libres.

Un día tranquilo puede traer menos productos. Nunca lo rellenamos con otros más débiles; abajo se muestran productos anteriores que aún tienen lugares.

Omite un producto indicando el motivo y los próximos drops aprenderán de ello.

El feed muestra los productos que seguimos: algunos llegaron a TOP, otros se están revisando, otros están en observación y otros no pasaron — siempre con un motivo claro.

Una parte de tu feed solo la ves tú.

Guarda elementos en colecciones o pide que te avisemos cuando un producto llegue a TOP.

Filtros: suben rápido, nuevos hoy, mis mercados, llegaron a TOP.

Cada producto que tomas recibe un plan de lanzamiento: muestra, control de calidad, pedido, entrega, publicación, primera venta.

Tú marcas cada paso; Mis lanzamientos muestra qué sigue y qué te prometimos cuando lo tomaste.

Cuando vendas, registra el resultado con un clic — así tus próximos drops serán mejores.

Guard sigue vigilando tus productos después del lanzamiento.

La calculadora completa lo que sabemos de un producto y deja el resto para ti. Los campos que cambiaste quedan marcados.

Muestra cuánto te queda de una venta, en un mes normal y en un mes malo.

Guarda un cálculo y se actualizará solo cuando cambien el envío, los aranceles o los precios; recibirás un aviso cuando el margen cambie de forma notable.

«Volver a nuestros números» restablece tus cambios.

Elige el producto, la ruta y el modo (marítimo, aéreo, exprés) para ver el costo puesto en destino por unidad y cuántos días hay de la fábrica al estante.

La lista de documentos indica quién emite cada uno y cuánto suele costar. Los costos desconocidos están marcados para verificar.

Envía el costo puesto en destino a la calculadora con un clic o descarga la lista de verificación en PDF.

El modo exportación te ayuda cuando vendes productos de tu país en el extranjero.

Mira lo que está creciendo en tu región: videos orgánicos, formatos y ganchos que funcionan ahora.

Elige un producto y obtén una idea de video con su estructura, además de creadores que encajan y un mensaje listo para enviarles.

Planifica una semana de contenido y expórtala a tu calendario.

Las ideas son sugerencias para probar, no resultados garantizados.

No hay prueba gratuita: la semana de introducción cuesta $9 por 7 días con tu tarjeta, y luego se cobra el precio del plan.

La facturación anual es 20% más barata. También puedes pagar con factura.

En lugar de cancelar, puedes pausar por 30 días o pasar al plan Guard, que conserva tus productos y alertas.

Si un pago falla, conservas el acceso durante 7 días mientras se reintenta el cobro a la tarjeta; la página Estado de la cuenta te indica qué hacer.

Activa el inicio de sesión en dos pasos en Configuración → Seguridad; guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro.

Tras varias contraseñas incorrectas, la cuenta se bloquea por un tiempo y te enviamos por correo un enlace para desbloquearla.

Descarga todos tus datos en un archivo cuando quieras.

Al eliminar la cuenta se desactiva de inmediato; se borra después de 30 días.